Dobrovoljno povlačenje proizvoda: BABY-SAFE 5Z i određeni BABY-SAFE 5Z2

Poštovani,

U Britax Römeru ozbiljno posvećujemo pažnju kvaliteti i sigurnosti naših proizvoda. Nakon dodatnih testiranja i povratnih informacija kupaca, identificirali smo grešku povezanu s ručkom na nosiljki za baby modela BABY-SAFE 5Z i određenim BABY-SAFE5Z2 modelima.

Znamo da nam dajete povjerenje u isporuku sigurnih proizvoda, te smo odlučili povući zahvaćene proizvode i zamijeniti ih besplatno.

Postoji potencijalni sigurnosni problem s odvajanjem koji se može stvoriti između ručke i školjke sjedišta, obično samo s jedne strane. Utvrđena greška ne utječe na sigurnost nosiljke dok ju koristite u vozilu.

Međutim, naša je predanost pružiti visokokvalitetne i sigurne nosiljke za bebe te poduzimamo mjere jer postoji potencijalni sigurnosni rizik kada iznosite nosiljke za bebe izvan vozila.

U rijetkim slučajevima, ručka se može neočekivano odvojiti uzrokujući iznenadno pomicanje školjke nosiljke i/ili iznenaditi osobu koja nosi nosiljku.

Duboko nam je žao zbog bilo kakve zabrinutosti i neugodnosti koje bi ovo moglo prouzročiti.

Sve pogođene nosiljke BABY-SAFE 5Z i BABY-SAFE 5Z2 bit će za vas besplatno zamijenjene novom sigurnom verzijom proizvoda, BABY-SAFE PRO.

Ako imate BABY-SAFE 5Z ili BABY-SAFE 5Z2, provjerite na našoj web stranici www.baby-safe-check.com ima li vaš proizvod ima ovaj problem. Imajte na umu da neki BABY-SAFE 5Z2 nisu pogođeni. Ako je vaš proizvod dio toga, prestanite odmah koristiti nosiljku za dojenčad. Ako trebate koristiti svoju nosiljku, koristite ju samo u automobilu i nemojte koristiti ručku za prenošenje.

Konstantno razvijamo dizajn i testiramo cijeli asortiman proizvoda i predani smo stalnom poboljšanju.

Ako imate pitanja ili nedoumica, obratite nam se na [email protected].

S poštovanjem,

Moritz Walther

Generalni direktor Britax Römer Sigurnost djece EMEA

Britax Römer odlučio je dobrovoljno povući sve BABY-SAFE 5Z i određene BABY-SAFE 5Z2 proizvedene prije 21. listopada 2023. (drugi modeli nisu obuhvaćeni ovim opozivom). Postoji potencijalni sigurnosni problem sa odvajanjem koje se može stvoriti između ručke i školjke sjedala nosiljke, obično samo s jedne strane. Razmak ne utječe na performance autosjedalice u vozilu ili u sudaru, međutim postoji potencijal sigurnosni rizik pri nošenju nosiljke za dojenčad izvan vozila.

U rijetkim slučajevima ručka se može neočekivano odvojiti uzrokujući nagle pokrete školjke i/ili iznenaditi osobu koja nosi nosiljku za dojenčad. Ovo može dovesti do pada nosiljke BABY-SAFE 5Z/BABY-SAFE 5Z2 sudara s drugim predmetima, a u nesretnim okolnostima i do ozljeda djeteta poput ogrebotina ili modrica.

Ako imate BABY-SAFE 5Z ili BABY-SAFE 5Z2, provjerite na našoj web stranici www.baby-safe-check.com ima li vaš proizvod ima ovaj problem (određeni BABY-SAFE 5Z2 nisu pogođeni). Ako je vaš proizvod dio toga, odmah prestanite koristiti nosiljku za dojenčad. Ako trebate koristiti vašu nosiljku za dojenčad, koristite je samo u automobilu i ne nosite nosiljku za dojenčad pomoću ručke.

Svi pogođeni BABY-SAFE 5Z i BABY-SAFE 5Z2 bit će besplatno zamijenjeni novom sigurnom verzijom proizvoda, BABY-SAFE PRO ili ekvivalentnim proizvodom. Posjetite www.baby-safe-check.com i zatražite zamjenu vašeg proizvoda.

Za pitanja ili nedoumice obratite nam se na [email protected].

Ispričavamo se za eventualne neugodnosti koje bi ovo moglo prouzročiti. Pristupamo sigurnosti naših proizvoda vrlo ozbiljno i ako uočimo potencijalne probleme, naša je odgovornost brzo djelovati.